Главная
Обмен и Возврат

Как обменять или вернуть товар?

                                                          Возврат и обмен товара 

Внимательно осмотрите товар при получении в отделении транспортной компании.

Убедитесь, что вы получили именно тот товар, что заказывали.

В случае наличия повреждений необходимо составить акт претензии с представителем транспортной компании.

Поврежденный товар будет возвращен нам, а взамен мы отправим вам новый товар (при наличии на складе).

 

Если вы забрали товар, и по какой-то причине передумали его использовать,

у вас есть право в течение 14 дней со дня совершения покупки оформить возврат. 

 

 

Обязательными условиями такого возврата являются:

- товар не использовался, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида)

- покупатель оплачивает транспортировку товара назад к продавцу

- покупателю возвращаются денежные средства за товар за вычетом комиссии, которую заплатил продавец при получении оплаты за товар

 

 

 Обмен товара

Если полученный товар не соответствовал заказу (другая модель и т.п.) обмен осуществляется за счет продавца

Если покупатель заказал не верный товар - обмен осуществляется за счет покупателя.

Для возврата так же обязательное условие:

товар не использовался, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки!

Возврат денежных средства

Денежные средства за возвращенный товар, перечисляются на банковскую карту, на счет, предварительно указанный клиентом. Зачисление денежных средств выполняется на протяжении 1-3 дней с момента получения товара на почте. 


 


В вашей корзине
Корзина пустая
Информация
Дождитесь загрузки данных