Запчастини для іномарок - створюємо додаткові можливості

03.03.2017
Ми працюємо не перший рік на ринку автоаксесуарів, і з кожним днем повчаємо все більше запитів від автовласників на придбання запчастин для іномарок. Нам зрозуміло, що в одному місці, коли вже купуєш якусь деталь для тюнінгу, зручно було б відразу придбати й потрібні запчастини, тим більше, що на комплексні замовлення завжди йде знижка. І хочемо цим листом порадувати всіх наших клієнтів. Незабаром наш ресурс надаватиме не лише зовнішній тюнінг та внутрішній тюнінг, а й першокласні оригінальні запчастини для іномарок. Почнемо ми постачання розхідників, покришок, та оптики, поступово до списку доступних до замовлення товарів надійдуть й інші, вже вузлові деталі, запчастини системи охолодження та навісні запчастини до мотора.

На даний момент ми займаємося опрацюванням прайсів, налаштуванням програм-схем за всіма популярними марками авто. Ми капітально проходимо всі можливі запити покупців, щоб виконувати консультацію клієнтів магазину на тому ж рівні, як ми це робимо автоаксесуарами. У нашому штаті вже з'явилися профільні фахівці, які раніше працюють в автосалонах провідних брендів авто.

Першочергові завдання інтернет магазину запчастин


Головною проблемою більшості інтернет магазинів, що надають запчастини для іномарок, є, не побудована система комунікації менеджерів зі складами постачальниками автомобільних запчастин, і затримки, що випливають звідси у відповіді менеджерів клієнтам. Весь цикл, як ми вважаємо, повинен складатися з одного дзвінка, в якому ми швидко зможемо відповісти за ціною, наявністю, і провести експрес консультацію щодо сумісності запчастини із зазначеним автомобілем.

Найбільш складним є для нас створення своєї бази професійних контактів, щоб ми могли рекомендувати клієнтам у разі такої необхідності авто сервіс у регіоні місцезнаходження клієнта. Цим питанням займаємося вже понад 3 місяці, близько 27 сервісів, підписали договори про співпрацю. Перед нами стоїть питання не масового підключення сто, а точкова робота із залучення найкращих у своїй сфері, оскільки, коли ми рекомендуємо компанію, ми несемо частину відповідальності, і маємо бути впевнені в тому, що клієнт отримає найкращий сервіс в обслуговуванні свого авто. Також на вибраних сто, наші клієнти зможу не тільки поміняти запчастини або провести свої транспортні засоби, а й встановити будь-які куплені аксесуари для свого авто .

Коли процес буде налагоджений, на сайті з'явиться відповідний розділ з інформацією щодо продажу запчастин для машин. Слідкуйте за нашими новинами на сайті або у соціальних мережах.


Читати інші новини...